Le presenti condizioni di vendita sono concluse, da un lato, dalla società PAC CONCEPT con un capitale di 1000€ la cui sede si trova in 3, Rue Léon Bérard 64300 Orthez, iscritta nel Registro del Commercio e delle Società di DAX con il numero 793 650 680 di seguito denominata “PAC CONCEPT” e che gestisce il sito web Cache Clim.com – www.cache-clim.com e, dall’altro, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri procedere ad un acquisto attraverso il sito web Cache Clim.com – www.cache-clim.com di seguito denominato “l’acquirente”.
Articolo 1. Scopo
Le presenti condizioni di vendita hanno lo scopo di definire il rapporto contrattuale tra PAC CONCEPT e l’acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato attraverso il sito web Cache Clim.com – www.cache-clim.com. L’acquisto di un prodotto attraverso questo sito implica l’accettazione senza riserve da parte dell’acquirente di queste condizioni di vendita che l’acquirente riconosce di aver letto prima di ordinare.
PAC CONCEPT può modificare in qualsiasi momento queste condizioni di vendita, al fine di rispettare qualsiasi nuova normativa o al fine di migliorare l’utilizzo del suo sito web. Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell’ordine da parte dell’acquirente.
Articolo 2. Prodotti
I prodotti offerti sono quelli elencati nel sito web Cache Clim.com – www.cache-clim.com della società PAC CONCEPT, nei limiti degli stock disponibili. La società PAC CONCEPT si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la gamma di prodotti. Ogni prodotto è presentato sul sito sotto forma di una descrizione delle sue principali caratteristiche tecniche (materiali, uso, raccomandazioni, ecc.). Le fotografie sono il più accurate possibile ma non impegnano il venditore. La vendita dei prodotti presentati nel sito Cache Clim.com – www.cache-clim.com è destinata a tutti gli acquirenti residenti nei paesi che autorizzano pienamente l’ingresso nel loro territorio di questi prodotti.
Articolo 3. Prezzi
I prezzi indicati nelle schede prodotto del catalogo internet e sono prezzi in euro (€) tutte le tasse incluse (TTC) tenendo conto dell’IVA applicabile il giorno dell’ordine. Qualsiasi modifica dell’aliquota IVA può riflettersi sul prezzo dei prodotti. PAC CONCEPT si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma resta inteso che il prezzo indicato nel catalogo il giorno dell’ordine sarà l’unico applicabile all’acquirente. I prezzi indicati non comprendono le spese di consegna, che vengono fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati in base all’importo totale dell’ordine. In Francia metropolitana, per qualsiasi ordine superiore o uguale a 600 euro tasse incluse.
Articolo 4. Ordine e termini di pagamento .
Prima di qualsiasi ordine, l’acquirente deve creare un account sul sito Cache Clim.com – www.cache-clim.com. La sezione di creazione dell’account è accessibile direttamente dalla barra dei menu. Ad ogni visita, l’acquirente, se vuole ordinare o consultare il suo account (stato degli ordini, profilo …), dovrà identificarsi utilizzando queste informazioni. L’azienda PAC CONCEPT offre all’acquirente di ordinare e pagare i suoi prodotti in diverse fasi, con 3 opzioni di pagamento da scegliere:
– Pagamento con assegno: l’acquirente seleziona i prodotti che vuole ordinare nel “carrello”, modifica se necessario (quantità, riferimenti…), controlla l’indirizzo di consegna o ne comunica uno nuovo. Poi, le spese di spedizione sono calcolate e presentate all’acquirente, così come il nome del trasportatore. Poi, l’acquirente sceglie il metodo di pagamento di sua scelta: “Pagamento con assegno”. Infine, l’ultimo passo propone di controllare tutte le informazioni, di leggere e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando la casella corrispondente, poi invita l’acquirente a convalidare il suo ordine cliccando sul pulsante “Confirm my order”. Quest’ultimo clic costituisce la conclusione definitiva del contratto. Dopo la convalida, l’acquirente riceve un modulo d’ordine che conferma la registrazione del suo ordine. Per finalizzare il pagamento e processare l’ordine, l’acquirente deve stampare questo modulo d’ordine, insieme al suo assegno intestato a “PAC CONCEPT” al seguente indirizzo PAC CONCEPT 345, Route de Dax 40300 Orthevielle. Nessun pagamento in contanti deve essere inviato. Saranno accettati solo assegni emessi da una banca francese. Al ricevimento dell’assegno, l’ordine sarà elaborato e l’acquirente sarà informato via e-mail. La società PAC CONCEPT spedirà i prodotti al più presto 2 giorni lavorativi dopo aver incassato l’assegno corrispondente all’ordine, secondo le disposizioni.
– Pagamento con bonifico bancario: l’acquirente seleziona i prodotti che vuole ordinare nel “carrello”, modifica se necessario (quantità, riferimenti…), controlla l’indirizzo di consegna o ne comunica uno nuovo. Poi, le spese di spedizione sono calcolate e presentate all’acquirente, così come il nome del trasportatore. Poi, l’acquirente sceglie il metodo di pagamento di sua scelta: “Pagamento tramite bonifico bancario”. Infine, l’ultimo passo propone di verificare tutte le informazioni, di leggere e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando la casella corrispondente, poi invita l’acquirente a convalidare il suo ordine cliccando sul pulsante “Confirm my order”. Quest’ultimo clic costituisce la conclusione definitiva del contratto. Dopo la convalida, l’acquirente riceve un modulo d’ordine che conferma la registrazione del suo ordine. Per finalizzare il pagamento e iniziare l’elaborazione dell’ordine, l’acquirente deve contattare la sua banca per effettuare il trasferimento corrispondente all’importo del suo ordine sul conto bancario di PAC CONCEPT, le cui coordinate sono comunicate all’acquirente. Al ricevimento del bonifico, l’ordine sarà elaborato e l’acquirente sarà informato via e-mail. PAC CONCEPT spedirà i prodotti al più presto 2 giorni lavorativi dopo aver ricevuto il bonifico corrispondente all’ordine, salvo disposizioni.
– Pagamento sicuro con Paypal o carta di credito: l’acquirente seleziona i prodotti che vuole ordinare nel “carrello”, modifica se necessario (quantità, riferimenti…), controlla l’indirizzo di consegna o ne comunica uno nuovo. Poi, le spese di spedizione sono calcolate e presentate all’acquirente, così come il nome del trasportatore. Poi, l’acquirente sceglie il metodo di pagamento di sua scelta: “Pagamento con carta di credito o Paypal”. Il passo successivo è controllare tutte le informazioni, leggere e accettare le presenti condizioni generali di vendita spuntando la casella corrispondente, e poi convalidare l’ordine cliccando sul pulsante “Confirm my order”. Infine, l’acquirente viene reindirizzato all’interfaccia di pagamento sicura per inserire in modo sicuro il suo conto Paypal o i dati personali della carta di credito. Se il pagamento viene accettato, l’ordine viene registrato e il contratto è definitivamente formato. Il pagamento tramite conto Paypal o carta di credito è irrevocabile. In caso di uso fraudolento di quest’ultimo, l’acquirente può chiedere l’annullamento del pagamento con carta, le somme pagate saranno allora accreditate o restituite. La responsabilità del titolare della carta bancaria non è impegnata se è stato provato che il pagamento contestato è stato effettuato in modo fraudolento, a distanza, senza l’uso fisico della carta. Per ottenere il rimborso dell’addebito fraudolento e delle spese bancarie che la transazione può aver generato, il titolare della carta deve contestare l’addebito per iscritto alla sua banca entro 70 giorni dalla transazione, o anche 120 giorni se il contratto che lo lega alla banca lo prevede. Gli importi addebitati sono rimborsati dalla banca entro un mese al massimo dal ricevimento dell’obiezione scritta del titolare della carta. Il titolare non è responsabile delle spese sostenute per la restituzione delle somme.
La conferma di un ordine implica l’accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne piena conoscenza e la rinuncia ad invocare le proprie condizioni di acquisto. Tutti i dati forniti e la conferma registrata saranno considerati come prova della transazione. Se l’acquirente dispone di un indirizzo e-mail e se lo ha indicato nel modulo d’ordine, PAC CONCEPT gli invierà una e-mail di conferma della registrazione dell’ordine.
Se l’acquirente desidera contattare PAC CONCEPT, può farlo per posta al seguente indirizzo PAC CONCEPT 345, Route de Dax 40300 Orthevielle; o per e-mail al seguente indirizzo: contact@pac-concept.fr, o per telefono allo 07.77.30.02.16
Articolo 5. Riserva di proprietà
La società PAC CONCEPT mantiene la piena proprietà dei prodotti venduti fino al completo pagamento del prezzo, in capitale, tasse e imposte incluse.
Ai sensi dell’articolo L121-20 del Codice del Consumo, l’acquirente dispone di un periodo di quattordici giorni lavorativi dalla consegna del suo ordine per esercitare il suo diritto di recesso e quindi restituire il prodotto al venditore per lo scambio o il rimborso senza penalità, ad eccezione delle spese di ritorno.
Articolo 7. Consegna
Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine, che può essere solo all’interno dell’area geografica concordata. Gli ordini sono consegnati dal servizio di consegna DB Schenker con tracciamento, consegna contro firma. I tempi di consegna sono dati a titolo indicativo; se superano i trenta giorni dall’ordine, il contratto di vendita può essere rescisso e l’acquirente rimborsato. PAC CONCEPT può fornire all’acquirente il numero di tracking del suo pacco via e-mail. L’acquirente viene consegnato a casa sua dal trasportatore. I rischi legati al trasporto sono a carico dell’acquirente dal momento in cui gli articoli lasciano i locali di PAC CONCEPT. L’acquirente è tenuto a verificare in presenza dell’impiegato dell’ufficio postale o del fattorino, lo stato dell’imballaggio della merce e il suo contenuto al momento della consegna. In caso di danni durante il trasporto, qualsiasi protesta deve essere fatta al trasportatore entro tre giorni dalla consegna.
Consegniamo anche nei DOM-TOM: Guadalupa, Martinica, Guyana, Reunion e Mayotte
Articolo 8. Garanzia
Tutti i prodotti forniti da PAC CONCEPT beneficiano della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile. In caso di non conformità di un prodotto venduto, questo può essere restituito a PAC CONCEPT che lo riprenderà, lo cambierà o lo rimborserà. Tutti i reclami, le richieste di cambio o di rimborso devono essere fatti per posta al seguente indirizzo PAC CONCEPT 345, Route de Dax 40300 Orthevielle, entro trenta giorni dalla consegna.
Articolo 9. Responsabilità
L’azienda PAC CONCEPT, nel processo di vendita a distanza, è vincolata solo da un obbligo di mezzi. La sua responsabilità non può essere sostenuta per qualsiasi danno derivante dall’uso della rete Internet come perdita di dati, intrusione, virus, interruzione del servizio o altri problemi non voluti.
Articolo 10. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito Cache Clim.com – www.cache-clim.com sono e rimangono proprietà intellettuale esclusiva della società PAC CONCEPT. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare o utilizzare per qualsiasi scopo, anche parzialmente, elementi del sito sotto forma di foto, logo, immagini o testo.
Articolo 11. Dati personali
PAC CONCEPT si impegna a preservare la riservatezza delle informazioni fornite dall’acquirente, che sarebbe tenuto a trasmettere per l’utilizzo di alcuni servizi. Ogni informazione che lo riguarda è soggetta alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978. Come tale, l’utente di Internet ha il diritto di accedere, modificare e cancellare le informazioni che lo riguardano. Può fare la richiesta in qualsiasi momento per posta al seguente indirizzo PAC CONCEPT 345, Route de Dax 40300 Orthevielle.
Articolo 12. Risoluzione delle controversie
Queste condizioni di vendita a distanza sono soggette alla legge francese. Per tutte le controversie o liti, il tribunale competente sarà quello di DAX.
