As presentes condições de venda são celebradas, por um lado, pela sociedade CACHE CLIM, com capital social de 1000€, cujo sede está localizada em 345, Route de Dax, 40300 Orthevielle, registrada no Registro do Comércio e das Sociedades de DAX sob o número 951 936 137, doravante denominada “CACHE CLIM”, que gerencia o site Cache Clim.com – www.cache-clim.com e, por outro lado, por qualquer pessoa física ou jurídica que deseje realizar uma compra através do site Cache Clim.com – www.cache-clim.com, doravante denominada “o comprador”.

Artigo 1. Objeto

As presentes condições de venda têm como objetivo definir as relações contratuais entre CACHE CLIM e o comprador, e as condições aplicáveis a qualquer compra realizada através do site Cache Clim.com – www.cache-clim.com. A aquisição de um produto através deste site implica a aceitação sem reservas por parte do comprador das presentes condições de venda, das quais o comprador reconhece ter tomado conhecimento previamente à sua encomenda.

A sociedade CACHE CLIM reserva-se o direito de modificar a qualquer momento estas condições de venda, a fim de respeitar qualquer nova regulamentação ou com o objetivo de melhorar a utilização de seu site. Assim, as condições aplicáveis serão aquelas em vigor na data do pedido pelo comprador.

Artigo 2. Produtos

Os produtos oferecidos são aqueles que figuram no site Cache Clim.com – www.cache-clim.com da sociedade CACHE CLIM, dentro dos limites dos estoques disponíveis. A sociedade CACHE CLIM reserva-se o direito de modificar a qualquer momento o sortimento de produtos. Cada produto é apresentado no site sob a forma de uma descrição que inclui suas principais características técnicas (materiais, utilização, recomendações…). As fotografias são o mais fiéis possível, mas não comprometem de forma alguma o Vendedor. A venda dos produtos apresentados no site Cache Clim.com – www.cache-clim.com é destinada a todos os compradores residentes nos países que autorizam plenamente a entrada em seu território desses produtos.

Artigo 3. Preços

Os preços que figuram nas fichas de produtos do catálogo da internet são preços em Euros (€), todas as taxas incluídas (TTC), levando em conta o IVA aplicável na data do pedido. Qualquer alteração na taxa de IVA poderá ser refletida no preço dos produtos. A sociedade CACHE CLIM reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento, entendendo-se, no entanto, que o preço figurando no catálogo no dia do pedido será o único aplicável ao comprador. Os preços indicados não incluem as despesas de entrega, cobradas em suplemento ao preço dos produtos adquiridos, de acordo com o montante total do pedido. Na França metropolitana, para qualquer pedido superior ou igual a 600 euros TTC.

Artigo 4. Pedido e modalidades de pagamento

Antes de qualquer pedido, o comprador deve criar uma conta no site Cache Clim.com – www.cache-clim.com. A seção de criação de conta é acessível diretamente a partir da barra de menu. A cada visita, o comprador, se desejar fazer um pedido ou consultar sua conta (estado dos pedidos, perfil…), deverá se identificar com essas informações. A sociedade CACHE CLIM oferece ao comprador a possibilidade de pedir e pagar seus produtos em várias etapas, com 3 opções de pagamento à escolha:

Pagamento por cheque: o comprador seleciona os produtos que deseja pedir no “carrinho”, modifica se necessário (quantidades, referências…), verifica o endereço de entrega ou insere um novo. Em seguida, as despesas de envio são calculadas e apresentadas ao comprador, assim como o nome do transportador. Depois, o comprador escolhe o modo de pagamento de sua escolha: “Pagamento por cheque”. Finalmente, a última etapa lhe propõe verificar todas as informações, tomar conhecimento e aceitar as presentes condições gerais de venda, marcando a caixa correspondente, e em seguida o convida a validar seu pedido clicando no botão “Confirmar meu pedido”. Este último clique forma a conclusão definitiva do contrato. Assim que validado, o comprador recebe um comprovante de pedido confirmando o registro de seu pedido. Para finalizar seu pagamento e acionar o processamento de seu pedido, o comprador deve imprimir este comprovante de pedido, acompanhado de seu cheque feito em nome de “CACHE CLIM” para o seguinte endereço: CACHE CLIM, 345, Route de Dax, 40300 Orthevielle. Nenhum pagamento em dinheiro deve ser enviado. Apenas cheques emitidos por um banco francês serão aceitos. Assim que o cheque for recebido, o pedido será processado e o comprador será informado por e-mail. A sociedade CACHE CLIM enviará os produtos no prazo máximo de 2 dias úteis após o recebimento do cheque correspondente ao pedido, sujeito a provisões.

Pagamento por transferência bancária: o comprador seleciona os produtos que deseja pedir no “carrinho”, modifica se necessário (quantidades, referências…), verifica o endereço de entrega ou insere um novo. Em seguida, as despesas de envio são calculadas e apresentadas ao comprador, assim como o nome do transportador. Depois, o comprador escolhe o modo de pagamento de sua escolha: “Pagamento por transferência”. Finalmente, a última etapa lhe propõe verificar todas as informações, tomar conhecimento e aceitar as presentes condições gerais de venda, marcando a caixa correspondente, e em seguida o convida a validar seu pedido clicando no botão “Confirmar meu pedido”. Este último clique forma a conclusão definitiva do contrato. Assim que validado, o comprador recebe um comprovante de pedido confirmando o registro de seu pedido. Para finalizar seu pagamento e acionar o processamento de seu pedido, o comprador deve entrar em contato com seu banco para realizar a transferência correspondente ao valor de seu pedido para a conta bancária de CACHE CLIM, cujos dados são comunicados ao comprador. Assim que o depósito for recebido, o pedido será processado e o comprador será informado por e-mail. A sociedade CACHE CLIM enviará os produtos no prazo máximo de 2 dias úteis após o recebimento da transferência correspondente ao pedido, sujeito a provisões.

Pagamento seguro via Paypal ou cartão de crédito: o comprador seleciona os produtos que deseja pedir no “carrinho”, modifica se necessário (quantidades, referências…), verifica o endereço de entrega ou insere um novo. Em seguida, as despesas de envio são calculadas e apresentadas ao comprador, assim como o nome do transportador. Depois, o comprador escolhe o modo de pagamento de sua escolha: “Pagamento por Cartão de Crédito ou Paypal”. A próxima etapa lhe propõe verificar todas as informações, tomar conhecimento e aceitar as presentes condições gerais de venda, marcando a caixa correspondente, e em seguida o convida a validar seu pedido clicando no botão “Confirmar meu pedido”. Finalmente, o comprador é redirecionado para a interface de pagamento segura para inserir com segurança suas informações de conta Paypal ou de cartão de crédito pessoal. Se o pagamento for aceito, o pedido é registrado e o contrato é definitivamente formado. O pagamento por conta Paypal ou por cartão de crédito é irrevogável. Em caso de uso fraudulento deste último, o comprador poderá exigir o cancelamento do pagamento por cartão, e os valores pagos serão então reembolsados ou restituídos. A responsabilidade do titular de um cartão de crédito não é comprometida se o pagamento contestado for provado como efetuado fraudulentamente, à distância, sem uso físico de seu cartão. Para obter o reembolso da cobrança fraudulenta e de quaisquer taxas bancárias que a operação possa ter causado, o portador do cartão deve contestar, por escrito, a cobrança junto ao seu banco, no prazo de 70 dias após a operação, ou 120 dias se o contrato que o vincula a este o prevê. Os valores cobrados são reembolsados pelo banco no prazo máximo de um mês após o recebimento da contestação escrita feita pelo portador. Nenhuma taxa de restituição dos valores poderá ser atribuída ao titular.

A confirmação de um pedido implica a aceitação das presentes condições de venda, o reconhecimento de ter pleno conhecimento delas e a renúncia a se prevalecer de suas próprias condições de compra. Todos os dados fornecidos e a confirmação registrada constituem prova da transação. Se o comprador possui um endereço de e-mail e o forneceu em seu comprovante de pedido, a sociedade CACHE CLIM comunicará por e-mail a confirmação do registro de seu pedido.

Se o comprador desejar entrar em contato com a sociedade CACHE CLIM, poderá fazê-lo por correio para o seguinte endereço: CACHE CLIM, 345, Route de Dax, 40300 Orthevielle; ou por e-mail para o seguinte endereço: , ou por telefone pelo número 07.77.30.02.16.

Artigo 5. Reserva de Propriedade

A sociedade CACHE CLIM mantém a propriedade total e completa dos produtos vendidos até o completo recebimento do preço, em principal, taxas e impostos incluídos.

Artigo 6. Direito de Retratação

Nos termos do artigo L121-20 do Código do Consumidor, o comprador dispõe de um prazo de quatorze dias úteis a partir da entrega de seu pedido para exercer seu direito de retratação e, assim, devolver o produto ao vendedor para troca ou reembolso sem penalidade, exceto pelas despesas de devolução.

Artigo 7. Entrega

As entregas são feitas no endereço indicado no comprovante de pedido, que deve estar dentro da zona geográfica acordada. Os pedidos são enviados pelo serviço de entrega DB Schenker com rastreamento, entrega contra assinatura. Os prazos de entrega são dados apenas a título indicativo; se estes ultrapassarem trinta dias a partir do pedido, o contrato de venda poderá ser rescindido e o comprador reembolsado. A sociedade CACHE CLIM poderá fornecer por e-mail ao comprador o número de rastreamento de seu pacote. O comprador é entregue em sua residência pelo transportador. Os riscos relacionados ao transporte são de responsabilidade do comprador a partir do momento em que os itens deixam as instalações da sociedade CACHE CLIM. O comprador deve verificar, na presença do funcionário dos Correios ou do entregador, o estado da embalagem da mercadoria e seu conteúdo na entrega. Em caso de dano durante o transporte, qualquer reclamação deve ser feita ao transportador dentro de três dias a partir da entrega.

Nós também entregamos nas regiões ultramarinas: Guadalupe, Martinica, Guiana, Reunião e Mayotte.

Artigo 8. Garantia

Todos os produtos fornecidos pela sociedade CACHE CLIM são cobertos pela garantia legal prevista pelos artigos 1641 e seguintes do Código Civil. Em caso de não conformidade de um produto vendido, ele poderá ser devolvido à sociedade CACHE CLIM, que o aceitará de volta, o trocará ou reembolsará. Todas as reclamações, pedidos de troca ou reembolso devem ser feitos por correio para o seguinte endereço: CACHE CLIM, 345, Route de Dax, 40300 Orthevielle, dentro de um prazo de trinta dias após a entrega.

Artigo 9. Responsabilidade

A sociedade CACHE CLIM, no processo de venda à distância, está vinculada apenas por uma obrigação de meios. Sua responsabilidade não poderá ser responsabilizada por qualquer dano resultante da utilização da rede Internet, como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção do serviço ou outros problemas involuntários.

Artigo 10. Propriedade Intelectual

Todos os elementos do site Cache Clim.com – www.cache-clim.com são e permanecem a propriedade intelectual e exclusiva da sociedade CACHE CLIM. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar ou utilizar, de qualquer forma, mesmo que parcialmente, elementos do site, seja na forma de fotos, logotipos, visuais ou textos.

Artigo 11. Dados Pessoais

A sociedade CACHE CLIM compromete-se a preservar a confidencialidade das informações fornecidas pelo comprador, que possa ter sido levado a transmitir para a utilização de determinados serviços. Toda informação que o concerne está sujeita às disposições da lei n° 78-17 de 6 de janeiro de 1978. Nesse sentido, o internauta dispõe de um direito de acesso, modificação e exclusão das informações que o concernem. Ele pode fazer esse pedido a qualquer momento por correio para o seguinte endereço: CACHE CLIM, 345, Route de Dax, 40300 Orthevielle.

Artigo 12. Resolução de Litígios

As presentes condições de venda à distância estão sujeitas à lei francesa. Para quaisquer litígios ou contenciosos, o Tribunal competente será o de DAX.